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2017/4/25 | 811 PV | 感動・感激  
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店員為不夠錢的男孩付帳買了冰淇淋之後……?!報恩的連續反應令人感動!

餐飲店或服務業,是與客人近距離接觸的一種職業。
因此也是能夠直接觀察客人反應的工作,需要高超的服務與待客技術。

另一方面,由於這類行業需求人手較多,往往店員大多是打工族。
學生或兼職員工等,有許多人是為了賺一點零用錢而來工作,
所以難以要求有完美的服務或更好的服務品質就是現在的現實狀況。

這裡要為各位介紹的,就是一位男性打工店員做到超貼心服務的佳話。

 

一位在美國某家餐飲店工作的男性店員。
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像往常一樣在櫃檯接受點餐時,一個男孩子抓著錢來到店裡。
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這個男孩想要點的,是撒滿奧利奧餅乾的薄荷口味冰淇淋。
但是要買下這個冰淇淋,他手上的錢還差美金2塊錢……
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可是,男孩無論如何都想吃。

 

這個時候,男性店員做出了令人吃驚的舉動!

 

他從自己的錢包裡拿出信用卡,替男孩付了冰淇淋的錢!
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男孩如願吃到了冰淇淋。太好了♪

 

但,故事並沒有在這裡完結……!!

 

吃完冰淇淋的男孩,在回家前遞了一個東西給這位男性店員。
是給送了他一支冰淇淋的大哥哥的信嗎??
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「謝謝你剛剛幫我買了一支冰淇淋。希望有更多像大哥哥這樣溫柔的人。」

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正是如此,寫在收據背面的,就是給男店員的道謝信。
而男孩就這樣與媽媽一起回家了。

 

但是,謝禮並不是只有信而已!!

 

摺疊在那張收據裡的,是100美金鈔票!!
100美金換算台幣大約是3000元。這麼大一筆金額,就這樣作為小費被送給了男店員。
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男店員完全掩藏不住臉上的震驚表情。
在美國,一般小費標準大概是消費金額的10分之1,
所以這真的是一件非常驚人的是。

 

還有還有,對店員的連續報恩動作還有後續……!

 

為了表揚這位男店員的偉大行為,
他所工作的那家速食店的負責人們另外贈送了100美金作為他的獎金。
還有還有,據說該家速食店找到受贈冰淇淋的那位男孩的家,表示希望能送禮物卡給他們。

不過是一個小動作,卻引發後續這麼廣泛的連鎖效應,想必這位男店員也料想不到。

小編學生時期也在餐飲店裡做過服務業,
這種做法其實不太容易突然出現在腦中,
而且把想法化為實際行動也需要相當的勇氣。

在美國叫「pay it forward」,在日本則叫做「讓愛傳出去」,這種行動正廣泛流傳。

這種做法也可以認為是「總有一天這份恩惠會回到自己身上」,
但其實對人親切的行為並不是為了回報,
而單純是想要做一個幫助有困難者的人。

 

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