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2017/2/22 | 220 PV | 令人省思 出典:Twitter
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針對有聽覺障礙的顧客,某個居酒屋的頂級待客之道備受讚譽

某位Twitter用戶,分享了他在居酒屋中的美好體驗。

 

打電話到居酒屋準備訂位的時候……

 

這是發生在身有聽覺障礙的Mami,打電話到某家居酒屋準備訂位時所發生的事。
而這時,接電話的店員提出了一個讓人想都沒想過的問題。

 

順道一提,有聽覺障礙卻能夠打電話嗎?可能有許多人會覺得不可思議,其實Mami使用的是電話轉譯服務。所謂電話轉譯服務,是聽覺障礙者利用網路通訊軟體與翻譯接線員連繫後,再由接線員代為打出電話、同時成為雙方溝通橋梁的一種服務。

 

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出處 photoAC

 

由於我們店裡是第一次招待有聽覺障礙的客人,請問有哪些特殊需求嗎

Mami來說,這樣的問題也是第一次聽到,讓她感到十分開心。
接著,等到預約的那一天,等實際來到居酒屋時,還有更溫馨的服務等著她們。

 

<<後續請看這裡>>

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