159879_ic3
2017/4/12 | 229 PV | 感動・感激 出典:Twitter
在Facebook上訂閱@Heaaart

『日本站務員是世界第一!』,日本站務員超貼心的服務讓人感動得想流淚

曾聽人家說過日本電車的準確性、以及高品質的服務水準足以榮登世界之冠。
但這並不是一蹴可及就能達成的事,
靠得全是鐵道公司內每一位職員都保有強烈的服務意識才得以成功。

 

今天小編想和大家分享的內容便是每天和乘客接觸機會最多的『站務員』,在他們辛勤努力工作之餘,究竟還藏有多少不為人知、讓人暖心又感動的舉動呢?趕快一起來瞧瞧吧!

 
 

▲我在JR大井町的車站,看見一名女性的其中一隻鞋不小心滑落到軌道上,她隨即請站務員過來處理。站務員跑來之後,看見這名女性將穿著絲襪的一隻腳直接踩在月台地板,他立刻把手上的白手套脫下來套在這位女性的腳上。可以做到這種地步,這已經和工作規範無關了吧。如此為人著想真讓人感動。( ;∀;)

 

他也太為人著想了吧。
讓一顆無助的心瞬間得到溫暖。

 
 

▲阪急線的站務員是位帥哥來著。
我「不好意思……我把車票弄丟了……」
站務員「按照規定乘客必須要支付車票費用……」
我「喔好……錢在這裡……」
將360日圓交給他。
站務員「好的,這是找您的零錢……」
他一邊說著,一邊將藏在手心的360日圓偷偷還給我。還對我眨眼。
我愛上他了。

 

這位推友疑似是名男性的樣子。
這不管男生女生一定都會愛上他吧……

 
 

▲今天不小心忘了帶錢包出門,等我走到車站才發現沒有錢包也無法儲值卡片,又要趕著去打工,只好邊哭邊哀求站務員,然後他也真的讓我搭車了……
打工結束後,我先和打工地方的阿姨借了一些錢,回程時總算是把欠的金額付清了,這裡真的……真的是一個很棒的國家。

 

總是能立即快速應對幫助我們的站務員。
他們每天都要遇到這麼多形形色色的客人,
想必早已能清楚分辨這個人是真的要搭車還是來鬧事的吧!

 
 

▲覺得自己真是個大白癡。

 

原來這位推友的青春18車票不小心在奈良被鹿給吃掉了。
奈良鹿每次都會集體行動,只要看見可以吃的東西就會全部吃下肚。
有可能是當牠們用鼻子嗅聞口袋時,把這張紙吃下去了吧。
站務員最後是幫這位推友開示購票證明才順利解決這起離奇事件。
明明是乘客自己的不小心,卻還要抽空幫我們處理,真讓人感激萬分。

 
 

▲今天發生在東海道新幹線上的事件實在讓人不忍卒睹。雖然最後我平安回到了東京,從剪票口出來時,看見站務員不斷對每位乘客說:今天真的對您非常抱歉,反而讓我更想對他們說:今天一天辛苦你們了,我一度按奈不住情緒還因此哭了。想到日本人對自己的工作如此盡責,就讓人忍不住淚崩。

 

發生在2015年6月30日的日本東海道新幹線上的自焚事件
多虧了站務員和JR的員工在第一時間從混亂的情況中做出最適當的處置,保護所有乘客的安全。
如此崇高的敬業精神值得向他們鞠躬道謝。

 
 

▲東海道新幹線的列車長也太專業了吧!好感動喔。幫忙指引路給外國拉著行李的遊客,對應電車內的麻煩,讓人覺得他好厲害。雖然從事的領域不同,但內心也不禁開始嚮往成為像他一樣專業的人。

 

可以感受到身為站務員的光榮呢!

 
 

大家是不是都曾被站務員幫助過的經驗呢?

下一頁

喜歡這篇文章的話,請幫我點個讚喔!

為您送上最新的有趣文章!
讀看看人氣的文章!

Sorry. No data so far.

回到頁首